BELO HORIZONTE: Transformação digital fortalece atendimento e reduz filas no SUS-BH

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Experiência de Belo Horizonte é apresentada na 2ª Jornada Mineira de Saúde, com destaque para telessaúde, integração de dados e ampliação das equipes de Saúde da Família.

A transformação digital da Rede SUS-BH foi um dos principais destaques da 2ª Jornada Mineira de Saúde – Transformação Digital no SUS e o Papel das Prefeituras, promovida pela Frente Mineira de Prefeitos (FMP). O evento reuniu prefeitos, secretários e gestores municipais para discutir inovação na gestão pública, financiamento e os desafios da saúde nos municípios.

Durante a abertura, o prefeito de Belo Horizonte, Álvaro Damião, ressaltou que a capital tem investido em tecnologia sem deixar de priorizar a atenção primária, considerada a porta de entrada do sistema.

“O que há de mais moderno a gente usa na Capital, sem deixar de lado a atenção primária, que é a porta de entrada. E quando a gente vai até a casa de quem não pode ir ao posto de saúde, a gente já muda, de alguma forma, a saúde mental dessa pessoa. Em Belo Horizonte, o governo vai até ela. Não fica esperando que ela vá até o posto.”

Um dos principais avanços apresentados foi a implantação da Solução Integrada de Gestão Hospitalar, Ambulatorial e de Regulação (SIGRAH), sistema que unifica os dados dos pacientes em uma única plataforma digital. A ferramenta permite que as informações estejam disponíveis em tempo real em toda a rede ambulatorial, de urgência e hospitalar, garantindo mais agilidade, eficiência e segurança no atendimento.

A telessaúde também tem apresentado resultados expressivos. As teleconsultas para casos leves são oferecidas diariamente, das 8h às 20h, para moradores da capital a partir de 2 anos de idade cadastrados nos 153 centros de saúde. Em 2025, foram realizados 41 mil atendimentos nessa modalidade. Neste ano, até o momento, já são mais de 7 mil consultas. Atualmente, cerca de 200 vagas são disponibilizadas por dia.

Com a ampliação gradativa do serviço, houve crescimento aproximado de 125% no número de atendimentos mensais: de cerca de 2 mil consultas por mês, em 2025, para aproximadamente 4,5 mil atualmente.

Outro avanço previsto é o lançamento do aplicativo Saúde BH, que deve ocorrer ainda no primeiro semestre. A ferramenta permitirá ao cidadão acessar resultados de exames, acompanhar agendamentos e reduzir faltas às consultas, levando a integração tecnológica diretamente para o dia a dia da população.

O evento também contou com a apresentação de pesquisa inédita do Instituto DataTempo, que traçou um panorama da gestão do SUS em Minas Gerais a partir da escuta de secretários municipais. Entre os dados destacados, 61% dos entrevistados afirmaram que a cobertura das equipes de Saúde da Família ultrapassa 90% em seus municípios.

Em Belo Horizonte, no último ano, foram implantadas 42 novas equipes, elevando o total de 597 para 639 — o maior incremento registrado na capital na última década.

A apresentação reforçou que a transformação digital já é uma realidade na saúde pública da capital mineira, com impactos diretos na ampliação do acesso, na redução de filas e na qualificação do atendimento oferecido à população.

Foto: Divulgação

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